Câmara de Parnamirim lança
aplicativo para celular que registra reclamações da população.
Aplicativo disponível para
os sistemas operacionais iOS e Android será lançado na próxima quarta-feira,
dia 5, às 9h.
A imprensa foi convocada
para uma entrevista coletiva onde será lançado um novo serviço que pretende
facilitar e agilizar a vida dos parnamirinenses. Na próxima quarta-feira, dia
5, a partir das 9h, será lançado, durante a coletiva, o aplicativo “Fala
Parnamirim”, que já está disponível para os usuários dos sistemas operacionais
para celular iOS e Android. O cidadão poderá fazer sua reclamação, sugestão ou
crítica pelo celular.
O “Fala Parnamirim” é
simples de usar. O usuário pode registrar problemas como a estrutura do ponto
de ônibus precária, os buracos nas ruas ou o mato e lixo que tomam conta de um
terreno baldio. São dificuldades corriqueiras, mas que, em muitos casos, não se
transformam em reclamações formais.
Para registrar a
reclamação, sugestão ou crítica, o cidadão parnamirinenses precisa de apenas
alguns cliques no celular com acesso à internet. Basta baixar o aplicativo no
celular e efetuar o registro. As denúncias também podem ser feitas de forma
anônima, e o usuário pode enviar fotos ou vídeos do problema.
Após o registro da queixa,
a demanda é enviada à equipe da Ouvidoria da CMP e o cidadão poderá acompanhar,
através do aplicativo, os encaminhamentos sobre o caso. A Ouvidoria vai manter
o cidadão informado sobre a denúncia, crítica ou sugestão apresentada. Os
problemas serão repassados às secretarias ou órgãos competentes.
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